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Customer care, Centralino remoto, Back office, Gestione numeri verde,
Gestione reclami, Assistenza post-vendita. |
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televendita, indagine di mercato, telemarketing, presa appuntamenti, gestione campagne, survey telefonici |
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Social Network: gestione pagine committenti, veicolamento segnalazioni, moderazione forum |
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Esiste un principio nel quale crediamo fortemente: il fruitore di un servizio conosce cosa vuole da quel servizio meglio di chi lo eroga. |
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Una cosa è progettare un percorso, un’altra è immaginare il luogo dove si vorrebbe essere senza che nulla di ciò che si vede al momento possa lasciarne presagire il raggiungimento. |
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Il nostro CRM (Customer Relantionship Management) è un software che permette grande flessibilità e adeguamento in tempo reale alle esigenze specifiche espresse dal cliente... |
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